Látogatási szabályzat

JEGYVÁSÁRLÁS

A Zemplén Kalandpark élmény elemeinek igénybevétele csak belépődíj ellenében lehetséges. A Látogató a belépőjegy megváltásával kötelezően elfogadja a jelen Látogatási szabályzat (ÁSZF) rendelkezéseit, vállalja annak betartását és a szabályok megsértésének következményeit. 

A belépőjegyek árát, és a lehetséges kedvezményeket külön tájékoztató tartalmazza, amely a jegypénztárnál, jól látható módon kerül elhelyezésre, továbbá elérhető a hivatalos honlapon: https://zemplenkalandpark.hu/arak/ oldalon. Nem számít látogatásnak a Zemplén Kalandparkban tartott rendezvények vendégeinek belépése, az igazolhatóan csak hivatalos célból történő belépés, valamint az igazgató által engedélyezett egyéb esetek. Ugyanakkor ezen belépésekre is teljes mértékben vonatkozik a mindenkor érvényes Látogatási szabályzat.  

A belépődíj megfizetése nem jogosít fel a közönség elől elzárt területre való belépésre. 

A belépőjegy megvásárlása a Zemplén Kalandpark rendeltetésszerű használatára jogosít.

ZEMPLÉN KALANDPARK ESZKÖZEINEK, ÉLMÉNY ELEMEINEK HASZNÁLATA

VISELKEDÉSI SZABÁLYOK

Az élményelemek használatát a Zemplén Kalandpark az időjárási viszonyok megváltozása esetén biztonsági okokból felfüggesztheti!

A Zemplén Kalandpark csak a saját üzemeltetésében lévő élmény elemekért vállal felelősséget.

A Látogató az általa okozott károkért teljes kártérítési kötelezettséggel tartozik.

A Zemplén Kalandpark területén tilos a dohányzás!  Ez alól kivételt csak a kijelölt dohányzóhelyek jelentenek. Égő cigarettacsikket eldobni, vagy szemetesbe dobni szigorúan tilos! Erre a célra a dohányzásra kijelölt helyen kihelyezett szemétgyűjtők csikktartóit kell használni.

A Kalandpark területén kihelyezett tiltó feliratok betartása kötelező! Tilos és életveszélyes a látogatók megállítására, területeket elzáró és a kiszolgáló épületeket elválasztó korlátokon, kerítéseken, illetve ezek vonalán belülre belépni, fel-, és bemászni tilos!

A Látogató a Zemplén Kalandpark speciális geológiai, geomorfológiai adottságaihoz alkalmazkodva, megfelelő ruházatban veszi igénybe az élményelemek szolgáltatásait, továbbá a látogatás során kiemelt figyelmet fordít közlekedése során a terep viszonyoknak.

A Zemplén Kalandpark területén bekövetkezett baleset, rendkívüli esemény, rongálás esetén a látogatóknak kötelességük a Zemplén Kalandpark munkatársát haladéktalanul értesíteni, aki a szükséges intézkedéseket megtesz.

A Látogató minden élményelem használata előtt köteles elolvasni az elem rendeltetésszerű használatáról szóló tájékoztatót

Kötelező az egyéni védőeszközök használata (átcsúszó , kalandpark, mászóház stb), amelyet kollégáink biztosítanak.

A Látogatói Szabályzat be nem tartása az élményelem használatának felfüggesztésével járhat!

A Látogató tudomásul veszi, hogy az élmény elemek kezelők utasításainak betartása kötelező. A Zemplén Kalandpark területére történő belépéssel vállalja azt, hogy az itt érvényes szabályokat betartja. Tudomásul veszi, hogy köteles figyelembe venni és követni a Zemplén Kalandpark munkatársai által írásban, szóban, vagy más módon közölt, jelen szabályzatból, jogszabályokból következő korlátozásokat, figyelmeztetéseket és utasításokat. Aki figyelmeztetés ellenére sem hajlandó a „Látogatási szabályzatban” foglaltakat betartani, felelőtlen magatartásával saját, illetve mások testi épségét, illetve a Kalandpark vagyonát bármilyen módon veszélyezteti, kirívóan botrányosan és illemsértő módon viselkedik, közrendet és a közerkölcsöt sértő módon viselkedik, láthatóan ittas, alkoholos, illetve egyéb szer által okozott bódult állapotban van az élményelemek használatából kizárható.

Ezekben az esetekben a Látogató nem tarthat igényt a belépőjegy árának visszatérítésére!

A Zemplén Kalandparkba 12. életévüket még be nem töltött gyermekek kizárólag nagykorú felnőtt személy kíséretében léphetnek be, és annak felügyeletével tartózkodhatnak a területen. A kísérő felnőtt személy felelős azért, hogy a gyermek a látogatási szabályokat betartsa. A kísérő felnőtt személy köteles a gyermek kíséretében maradni mindvégig a látogatás során, és a látogatás teljes ideje alatt fokozott figyelmet kell fordítania az általa felügyelt gyermek élet-, baleset- és vagyon biztonságára. Ennek elmulasztásából eredő károkért a Zemplén Kalandpark nem vállal felelősséget. 

A gyermekcsoportok vezetői szintén felelősek a Zemplén Kalandpark területén a Látogatási szabályzatban foglaltak betartásáért és betartatásáért. A gyermekcsoportok vezetői, kísérői kötelesek a gyermekcsoport kíséretében maradni mindvégig a látogatás során, és a látogatás teljes ideje alatt fokozott figyelmet kell fordítani az általuk vezetett gyermekcsoport élet-, baleset- és vagyon biztonságára! A belépőjegy vásárlás értelemszerűen teljesen elfogadja a Zemplén Kalandpark szabályait. Ez minden tevékenységre (parkolás, mosdóhasználat, eszközök használata, digitális tartalomkészítés) vonatkozik.

A látogatók a Zemplén Kalandpark közönség által látogatható területein a hatályos jogszabályok, valamint a jelen Látogatási szabályzat betartása mellett kizárólag magáncélra fényképfelvételeket és mozgókép felvételeket készíthetnek. A Zemplén Kalandpark területén és annak légterében drónok reptetése, illetve arra szerelt rögzítő berendezéssel felvétel készítése, bármely eszközzel (pl. szelfibot) felvételt készítése fokozott balesetveszély miatt szigorúan tilos!

Látogató tudomásul veszi, hogy a Zemplén Kalandpark területe biztonsági okokból kamerával megfigyelt terület, a felvételek jogszabályban meghatározott időre rögzítésre kerülnek.

A Zemplén Kalandpark területén készített felvételek nem magáncélú, különösen kereskedelmi, üzleti jellegű felhasználása csak a Zemplén Kalandpark írásos engedélyével, illetve erről szóló szerződéses megállapodást követően lehetséges. Ebben az esetben a fotókon szereplő személyekkel kapcsolatos személyiségi jogok betartásáért a felvétel készítője és felhasználója teljes anyagi és jogi felelősséget vállal.  

A Zemplén Kalandpark saját dokumentációs tevékenysége, illetve a területén a Zemplén Kalandpark engedélyével zajló sajtómunka keretében készülhetnek olyan fényképek és mozgóképek, amelyeken a Látogatók is feltűnhetnek. Az ilyen felvételek vonatkozásában Látogató a belépőjegy megváltásával, illetve díjmentes belépés esetén a díjmentesség igénybe vételével elfogadja, hogy amennyiben legalább két másik személlyel együtt szerepel a felvételen, akkor az tömegfelvételnek minősül, illetve, hogy ha a képen a Látogatón kívül Zemplén Kalandpark épülete, létesítménye is felismerhetően megjelenik, akkor a felvétel nem képmásnak, hanem Zemplén Kalandpark látképnek minősül, amelynek elkészítésével és felhasználásával kapcsolatban a képmáshoz fűződő jog alapján nem léphet fel követeléssel. Azon Látogatók esetében, akik tömegfotók és Zemplén Kalandpark látképek esetében sem szeretnék, ha a felvételeken felismerhető módon megjelennének, akkor a Zemplén Kalandpark ilyen jellegű felvételeket nem készít, amennyiben ezt a kérését a Látogató a látogatás megkezdésekor külön jelzi a bejáratnál

Kutyát csak pórázon tartva lehet bevinni a Zemplén Kalandpark területére.

Kalandpark jegypénztárában Vásárlók könyve található, amely a látogatói vélemények (panaszok, dicséretek, egyéb vélemények) rögzítésére szolgál, és abba a Kalandpark bármely Látogatója jogosult bejegyzést tenni.

A kalandparkot mindenki a saját felelősségére használja!